Polityka Prywatności

Salutaris Sp. z o.o. (dalej jako „Firma”) szanuje prywatność swoich użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Salutaris Sp. z o.o., z siedzibą w 40-833 Katowice, ul. Dulęby 5. Można się z nami skontaktować pod adresem e-mail:info@salutaris.com.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Firma przetwarza dane osobowe niezbędne do świadczenia usług informatycznych oraz dostarczania sprzętu IT. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

Imię i nazwisko,
Adres e-mail,
Numer telefonu,
Adres do korespondencji,
Dane dotyczące zamówień i płatności,
Dane techniczne związane z korzystaniem z naszych usług IT (np. adres IP, dane o urządzeniu, z którego korzysta użytkownik).

Dane te są gromadzone na potrzeby realizacji umów, obsługi zamówień oraz zapewnienia sprawnej obsługi serwisowej i technicznej.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Świadczenie usług informatycznych i dostawy sprzętu IT,
Realizacja zamówień i umów,
Obsługa serwisowa i techniczna,
Obsługa reklamacji,
Utrzymanie kontaktu z klientami oraz przesyłanie informacji handlowych (po uzyskaniu odpowiednich zgód).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności na podstawie:

Zgody użytkownika na przetwarzanie danych w określonych celach (np. marketing bezpośredni),
Realizacji umowy, której stroną jest użytkownik (np. świadczenie usług IT),
Wypełnienia obowiązku prawnego (np. przetwarzanie danych do celów księgowych),
Prawnie uzasadnionego interesu firmy (np. zapewnienie bezpieczeństwa usług IT).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym partnerom, z którymi współpracujemy, w celu realizacji usług (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych). Firma gwarantuje, że odbiorcy danych spełniają wymogi w zakresie ochrony danych osobowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody, o ile ich przetwarzanie opiera się na zgodzie.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych,
Sprostowania danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Ograniczenia przetwarzania danych,
Przenoszenia danych,
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody).

W celu skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: [adres e-mail].

8. Pliki cookies

Firma korzysta z plików cookies w celu optymalizacji korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia spersonalizowanych usług. Pliki cookies pozwalają na zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz zbieranie anonimowych danych statystycznych.

9. Zmiany w polityce prywatności

Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym momencie, informując o tym użytkowników za pośrednictwem strony internetowej.